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Falls Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht verfügbar ist oder der Versand nicht möglich zu sein scheint, kontaktieren Sie mich bitte. Ich werde mein Bestes tun, um eine Lösung zu finden.

Versandarten

Unsere Bestellung wird über vertrauenswürdige Transportunternehmen zugestellt:

  • EU und International: Slovenská Pošta + Ihr nationaler Postdienst
  • USA: Packeta → FedEx (integrierter Service)
    Alle Bestellungen beinhalten eine Sendungsverfolgungsnummer .
Versandkosten

Die Versandkosten sind fix:

  • 10 € — Postdienst (EU & International)
  • 35 € — Packeta + FedEx für die USA

Diese Preise werden automatisch an der Kasse berechnet.

Verpackung

Ihr Schmuckstück wird in einer Marken-Geschenkbox geliefert und ist sicher für den internationalen Transport verpackt.

Schlicht, elegant und perfekt zum Verschenken.

Tracking

Für jede Bestellung wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, unabhängig vom Bestimmungsort.

Zahlungsmethoden

Sie können sicher bezahlen mit:

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Zoll und Gebühren

Internationale Kunden (außerhalb der EU) sind für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben selbst verantwortlich.

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Bestellaktualisierungen

Sie erhalten:

  • eine Bestellbestätigungs-E-Mail ,
  • Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung in Bearbeitung geht,
  • und eine Versand-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket unterwegs ist.
Rückgabe & Stornierung

Alle Artikel ohne individuelle Anpassung:
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.

Individuelle und personalisierte Bestellungen:
Aufgrund ihrer handgefertigten Natur sind sie vom Umtausch ausgeschlossen.

Stornierungen:
Standardartikel, die nicht individuell angefertigt werden, können storniert werden, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
(Sonderanfertigungen können nach Beginn der Arbeiten nicht mehr storniert werden.)