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Bearbeitungszeit
- Maßanfertigungen: 2 Wochen.
Jedes Stück wird speziell für Sie handgefertigt, daher bitte ich Sie um ein wenig Geduld.
- Versandfertige Artikel: Versand innerhalb von 1–3 Werktagen .
Versandziele
Wir liefern in die meisten Länder weltweit.
Falls Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht verfügbar ist oder der Versand nicht möglich zu sein scheint, kontaktieren Sie mich bitte. Ich werde mein Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
Versandarten
Unsere Bestellung wird über vertrauenswürdige Transportunternehmen zugestellt:
-
EU und International: Slovenská Pošta + Ihr nationaler Postdienst
- USA: Packeta → FedEx (integrierter Service)
Alle Bestellungen beinhalten eine Sendungsverfolgungsnummer .
Versandkosten
Die Versandkosten sind fix:
- 10 € — Postdienst (EU & International)
- 35 € — Packeta + FedEx für die USA
Diese Preise werden automatisch an der Kasse berechnet.
Verpackung
Ihr Schmuckstück wird in einer Marken-Geschenkbox geliefert und ist sicher für den internationalen Transport verpackt.
Schlicht, elegant und perfekt zum Verschenken.
Tracking
Für jede Bestellung wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, unabhängig vom Bestimmungsort.
Zahlungsmethoden
Sie können sicher bezahlen mit:
- Visum
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Entdecken
- Diners Club
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Zahlungen werden zu Ihrer Sicherheit und Bequemlichkeit über Stripe und PayPal abgewickelt.
Zoll und Gebühren
Internationale Kunden (außerhalb der EU) sind für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben selbst verantwortlich.
Leider kann ich die Steuern für jedes Land nicht schätzen oder berücksichtigen.
Bestellaktualisierungen
Sie erhalten:
- eine Bestellbestätigungs-E-Mail ,
- Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung in Bearbeitung geht,
- und eine Versand-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket unterwegs ist.
Rückgabe & Stornierung
Alle Artikel ohne individuelle Anpassung:
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.
Individuelle und personalisierte Bestellungen:
Aufgrund ihrer handgefertigten Natur sind sie vom Umtausch ausgeschlossen.
Stornierungen:
Standardartikel, die nicht individuell angefertigt werden, können storniert werden, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
(Sonderanfertigungen können nach Beginn der Arbeiten nicht mehr storniert werden.)